HitoHana (ひとはな)【オンライン販売のみ】 – さいたま市

さいたま市にあるHitoHana (ひとはな)は、オンライン専売の花屋として、多彩な花のセレクションを提供しています。このショップは、特別な日や日常の素敵な瞬間を彩るために、心を込めたアレンジメントやブーケを取り揃えています。HitoHanaでは、顧客がオンラインで簡単に注文できる利便性を重視し、鮮やかな花々で心を豊かにするお手伝いをしています。

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概要

住所: 日本、〒330-0855 埼玉県さいたま市大宮区上小町６２９−１ HitoHana (ひとはな)【オンライン販売のみ】ハイタッチかみこ２F
電話番号: +81 48-606-2625
専門: 花屋
ウェブサイト: ウェブサイトへ
評価: 3.1 / 5
レビュー数: 47

営業時間

土曜日: 10時00分～17時00分
日曜日: 10時00分～17時00分
月曜日: 10時00分～17時00分
木曜日: 10時00分～17時00分
水曜日: 10時00分～17時00分
火曜日: 10時00分～17時00分
金曜日: 10時00分～17時00分

HitoHana (ひとはな)【オンライン販売のみ】の場所

HitoHana (ひとはな)【オンライン販売のみ】の特徴

「HitoHana（ひとはな）」は、日本の埼玉県さいたま市に位置するオンライン販売専用の花屋です。この店舗は、インターネットを通じてさまざまな種類の花を提供しており、顧客のニーズに応えるために多彩な商品のラインナップが特徴です。住所は日本、〒330-0855 埼玉県さいたま市大宮区上小町629-1 HitoHana（ひとはな）ハイタッチかみこ2Fとなっています。

HitoHanaは、花のギフトを通じて特別な瞬間を演出することに重点を置き、顧客がオンラインで簡単に注文できる便利さを提供しています。顧客は、誕生日や記念日、結婚式、葬儀など、さまざまなイベントに最適な花を選ぶことができます。特に、季節や天候に応じた花を提案することで、顧客の希望に応える姿勢が伺えます。

この花屋は、顧客からの評価も受けており、現在までに47人の顧客によって3.1の評価を得ています。この評価からは、商品のクオリティやサービスに対する顧客の満足度が反映されています。顧客の意見を大切にし、今後のサービス向上に取り組んでいる様子が見て取れます。

HitoHanaは、特に忙しい現代人にとって便利な選択肢です。オンラインでの注文は、手軽に自宅から行うことができ、特に育児や仕事で忙しい方々に喜ばれている総合的なサービスを提供しています。送信先住所を入力するだけで、希望の花が届けられるため、時間を有効に使うことが可能です。

総じて、HitoHana（ひとはな）は、オンラインでの花の販売に特化したバイオビジネスです。顧客が必要とする情報やサービスを簡単にアクセスできるモデルを採用し、全国各地の顧客にバラエティ豊かな商品を提供しています。埼玉県さいたま市の花屋として、特別な瞬間や感情を花を通じて表現することに全力を尽くしているHitoHanaは、一度訪れてみる価値があります。

HitoHana (ひとはな)【オンライン販売のみ】のレビュー

HitoHana（ひとはな）は、オンラインで花を販売する専門店ですが、最近のレビューからは多くの不満が寄せられています。評価は3.1で、特に配送状況や品質に関するコメントが目立ちます。顧客の中には、注文した花が傷んで届いた、または思っていた色味と違ったといった経験を報告する方が多いです。

配送時の問題: 多くのレビューで、冷えすぎや遅延によって花が損傷しているとの声が挙がっています。
商品の質: 花が折れていたり、見本と異なる色の花が届くことが多いと指摘されています。
カスタマーサービス: 返金や再送に関しては迅速な対応がある一方で、顧客の期待に応えられていないとの意見もあります。
期待外れの揃いの無さ: 定期便を利用した顧客が、実物とサイトの写真との差にがっかりしたとのフィードバックも散見されます。

このような意見から、HitoHanaは顧客満足度の向上が求められていると言えるでしょう。

注目のカスタマーレビュー

Shoko IWANE

Rating: 1 / 5

以前、友人の命日にお供えの花を注文したところ、おそらく配送時に冷えすぎたのかトルコ桔梗の花が溶けたように傷んだ花が届いたと届け先のご家族から連絡が。お届け前の写真ではとても綺麗なアレンジでしたので、驚きました。連絡したところ、すぐに返金されましたが、特別な日に傷んだ花が届いてしまうというのは取り返しがつかないので、今後絶対にこういうことがないようにしていただきたいです、とお伝えしました。
今年は地元のお花屋さんに依頼して、きちんとしたお花を届けていただけたので、ふと前回のことを思い出してこちらの口コミを見てみたところ、いまだに配送に問題があるようです。お祝いや弔事などの目的で「お花を贈る」というのがどれだけ特別なことなのか、きちんと意識して運営していただきたいと思います。

ki_bi

Rating: 2 / 5

観葉植物や鉢をいくつか購入したことあって、良かったのでお花の定期便を始めましたが、花が折れてたり茎が折れてたり、枯れてたりが続いて解約しました。有料オプションでクール便にすることを勧められましたが、それ依然に少し梱包も雑な気がしました。返金や再送に関してのレスポンスはとても速いです。なので、残念です。

Yuu 2023

Rating: 5 / 5

御祝いや供花、様々なシーンで使えるお花屋さんです。価格に対してのボリュームやサービスも良く、10回以上リピートしています。文句なしです。

KAMEN 01

Rating: 1 / 5

母の日様に紫バラ50本を注文しました。写真はご覧の通り綺麗なパープルでステキだなと思い即決！　発送日の当日写真を見てびっくりしました。あまりにも商品掲載写真と色が違うし、周りの花びらが枯れて見えるから変えて欲しい、とメールをしました。するとこの商品は”アンティーク調のデザインが特徴”, 「季節によって色の幅がちがう」と返事が帰ってきました。　こんなに幅がありすぎなら写真を買えるべきだし、送る前にどんな花を使うかわかってるのだから前もってこの花を使う、と写真を送ってくれたら良いと思いますが。　こちらはオンラインで購入していて直接みえないのだからそれぐらいの配慮はしていただきたいと思います。返信は安定の「今後の改善に努めます」というコピペでした。
毎年こちらで購入していましたがもう二度としません。

CREATION MIRAI

Rating: 1 / 5

友人の開店祝いに初めて利用しました。
開店当日の14時～16時配送を選択しましたが、19時の開店時間に間に合わず、配送業者から遅れる旨の連絡もなし。
花びらが萎れかけている物もちらほら。

二度と注文する事はないです。

M K

Rating: 1 / 5

お悔やみ用に白い花のアレンジを頼みましたが、グリーンがかったマムが大量に入ったアレンジでびっくり。センスのかけらもないし、なによりお悔やみ用途を伝えているのに、この色はないだろうと思いました。見本と違いすぎて、はっきり言って詐欺レベルだと思います。こんなアレンジになるんだったら、事前に連絡が欲しかったです。

犬山

Rating: 1 / 5

定期便を初めてみたが、サイトの写真には程遠く、次の日の朝には萎れる品種もあった為、継続するか検討していた。翌月のテーマを見て考えようと思っていたがテーマ案内も配送確定の案内メールも来ないまま次の商品が届いた。
SNSでは見映えのいい花ばかりだったので実物のガッカリ感の酷さと、お粗末な運営に残念でならない。